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Acipi promove curso sobre telemarketing Piracicaba - SP -22/04/2019

Estão abertas as inscrições para o curso “Telemarketing – a arte de vender”, realizado pela Acipi Escola de Negócios. Os ensinamentos têm início amanhã, dia 23 e terminam na quinta-feira, 25.
 
 
O professor Marcelo Alciati explica que os propósitos do curso são desenvolver habilidades, a fim de melhorar o desempenho do operador de telemarketing ou televendas para atuação em organizações de pequeno, médio, grande porte e nos mais variados ramos empresariais. O foco é desenvolver estratégias de vendas e indicar instruções de como fazer um bom atendimento ativo e receptivo, a partir das técnicas de atendimento ao cliente.
 
O curso é subdividido por módulos teóricos e práticos: introdução ao curso; profissional de vendas; conceito de telemarketing; planejamento e público-alvo; regras para o uso do telemarketing; obstáculos no processo de comunicação; conceito de Elevator Pitch; técnicas de vendas; regras para um bom atendimento; prospecção de clientes; rotina do vendedor e monitoramento das vendas.
 
EXPERIÊNCIA – Alciati é profissional com amplo conhecimento em vendas e marketing. Atua como executivo comercial em empresas de pequeno e médio porte. Escreve para jornais e revistas. É idealizador e fundador do jornal Imóvel & Construção. Foi gestor de projetos no Sebrae-SP (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e atua como palestrante na Feira do Empreendedor do Sebrae-SP.
 
SERVIÇO – Interessados em participar do curso podem se inscrever pelo site: escoladenegociosacipi.com.br. Mais informações pelo telefone: (19) 3417-1766, ramal 725, ou contato@escoladenegociosacipi.com.br. A Acipi Escola de Negócios está localizada na rua do Rosário, 700, Centro.

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Política da Qualidade
“A ACIPI – Associação Comercial e Industrial de Piracicaba, compromete-se em:
- promover o fortalecimento do comércio, indústria e serviços;
- representar os interesses da classe e das partes interessadas;
- atingir os objetivos da entidade, com base no direcionamento estratégico;
- buscar a satisfação e o desenvolvimento dos associados, fornecendo conhecimento e tecnologia;
- melhorar continuamente nossos produtos e serviços, por meio do aperfeiçoamento dos colaboradores, processos e do sistema de gestão da qualidade”.

Escopo da Certificação
Representação dos associados, incentivo ao desenvolvimento na prestação de serviços, por meio da realização de cursos, palestras, treinamentos, gestão de crédito, locação de salas e auditório, convênios na área de saúde, educação e financeira, assessoria empresarial, programa de benefícios e eventos empresariais de interesse coletivo dos associados.

http://www.sgs.com/certifiedclients
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